Preguntas frecuentes
¿Es usted una empresa comercial o una fábrica? ¿Puedo visitar su fábrica?
Somos una fábrica que produce máquinas directamente para los clientes. Sí, nuestra planta de producción en Zhangjiagang, provincia de Jiangsu (cerca de Shanghai y Wuxi) se puede visitar en cualquier momento.El servicio de recogida está disponible para los visitantes cercanos.
¿Cómo construir confianza con Langbo?
Proporcionamos videos de trabajo que muestran máquinas funcionando perfectamente en varios países para la comunicación en línea. Ofrecemos sugerencias técnicas enfocadas en el cliente y personalizadas.Usted puede visitar nuestra fábrica para discutir máquinas cara a cara y evaluar nuestra competencia en la extrusión de plástico.
¿Está incluido el coste del envío en la cotización?
Nuestras cotizaciones suelen incluir las condiciones de envío FOB Shanghai. Los costos de envío entre los puertos de entrega y destino no están incluidos ya que fluctúan según la compañía de entrega y la fecha de envío.Podemos ayudar a los clientes a obtener los últimos precios de envío, y los clientes deciden si incluir los costos de envío en la cotización o elegir su propio agente de envío.
¿Qué pasa después de la confirmación del pedido?
- Confirmación de la configuración
- Firma de la factura proforma
- 30% de pago anticipado para el inicio de la producción
- Prueba en marcha con el cliente en el sitio o con conexión de vídeo
- Confirmación del estado de la máquina
- 70% de pago por la preparación de la entrega
- Confirmación de la fecha de entrega
- Envío al cliente
- Puesta en marcha in situ
- Formación en el funcionamiento y mantenimiento de máquinas
- Confirmación de la entrega
- Una garantía de un año
- Servicio y apoyo técnico durante todo el ciclo de vida
¿Cuáles son los métodos de pago?
T/T, D/P, carta de crédito, transacción en efectivo
¿Cómo garantizas la calidad de la máquina?
Proporcionamos una garantía de un año y soporte técnico durante todo el ciclo de vida.
¿Cómo pueden los clientes conseguir la máquina exacta que quieren?
Visita a la fábrica antes del pedido; envío de muestras de producto a Langbo para una mejor comprensión de las expectativas y la comunicación de configuración; verificación in situ durante la ejecución de las pruebas.
¿Tiene una certificación CE?
Las máquinas de extrusión y las máquinas de reciclaje de plástico tienen la certificación CE.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
El plazo exacto de entrega depende del proyecto específico y se especificará en el contrato.
¿Qué servicios postventa ofrece?
Una garantía de calidad de un año; Respuesta rápida para soporte técnico; Análisis de problemas para problemas de producción.
¿Qué significa un año de garantía de calidad?
Después de la entrega de la máquina, Langbo proporciona piezas nuevas gratis para todos los daños no causados por el hombre.
¿Cómo conseguir el área requerida para la máquina?
Para nuevas plantas, póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp.junto con la guía técnica para la instalación y las especificaciones.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
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